Retourneren in een paar stappen:
- Download het retourformulier onderaan de pagina
- Print het retourformulier uit en beantwoord alle vragen
- Doe het uitgeprinte retourformulier bij de bestelling en stuur het pakket
via een zelfgekozen pakketdienst retour (wij raden DHL of DPD aan)

Hoe retourneer je?
Je bestelde item(s) met uitzondering van oorbellen, sale en door ons
gepersonaliseerde items kun je binnen 14 dagen na ontvangst
retourneren.

- Retourneren is op eigen kosten en verantwoording. Hierbij geldt dat wij
niet verantwoordelijk gesteld kunnen worden wanneer een retourpakket
niet bezorgd is bij ons of het pakket kwijt is.
- Je kunt het retourformulier downloaden hieronder. Deze dien je volledig
ingevuld met je retourzending mee te sturen (alleen het retourformulier is
genoeg).
- De item(s) die je wilt retourneren dienen te voldoen aan onze gestelde
retourvoorwaarden.
- Na het gereed maken van jouw retourzending kun je deze met een
zelfgekozen leverancier terug sturen. Wij zullen jouw retour verwerken
zodra wij deze ontvangen hebben.

Retourvoorwaarden:
- Het product mag niet gewassen zijn
- Het product mag niet ruiken naar parfum
- Als er een prijskaartje in het product zit, dient deze er nog op te zitten als het
product retour gestuurd wordt.

Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Wij doen ons best om jouw retour zo snel mogelijk te verwerken na
ontvangst. Wij doen dit binnen 7 dagen. Na het ontvangen van de
bevestiging kan het tot 14 werkdagen duren voordat het geld weer op je
rekening staat.

Houd er rekening mee dat als jouw retourzending niet aan onze gestelde
eisen voldoet wij jouw retour helaas ook niet kunnen verwerken. Mochten
wij jouw retour binnen krijgen en voldoet deze niet aan de eisen laten wij
deze maximaal 7 dagen voor u achter liggen, in de tussentijd kunt u
contact opnemen om het pakketje op eigen kosten terug te laten sturen.
Horen wij binnen die 7 dagen niets van u kunnen wij daarna helaas niets
meer voor u betekenen.
Wij vinden het erg vervelend wanneer wij niets meer voor u kunnen
betekenen, maar retourneren is op eigen verantwoording. Zorg dat je voor
het retourneren goed het retourbeleid doorleest.

Garantie:
Wij bieden 14 dagen garantie op onze artikelen mocht er iets niet goed
zijn. Wij bieden geen wasgarantie op onze artikelen. Mochten er na het
wassen van je bestelde item(s) problemen ontstaan, is dit eigen
verantwoording. Wij doen hier helaas niets mee.
Mocht er een productiefout of iets dergelijks in jouw ontvangen item(s) zitten,
kunt u dit binnen 24 uur na ontvangst aangeven via de mail info@mxmfashion.nl.
Wij ontvangen hier graag foto's bij. Mochten wij binnen 24 uur na ontvangst niets horen,
bieden wij geen garantie.
- Wij geven geen garantie op lussen en of haken in gehaakte truien en of
vesten.
- Wij bieden geen garantie op pullen, losse draden, sieraden en riemen.
- Wij bieden geen garantie op gaatjes etc. die niet binnen 24 uur na
ontvangst zijn aangegeven.
Mocht je verdere vragen hebben met betrekking tot het retourneren en/of
garantie? Stuur gerust een mailtje naar info@mxmfashion.nl

! MELD UW RETOUR TEN ALLE TIJDEN VIA INFO@MXMFASHION.NL
EN DEEL MET ONS DE TRACKINGCODE